Conformité des effectifs

Proactive compliance and the human element: Putting people at the core

Proactive compliance and the human element: Putting people at the core
Kate Brown
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Kate Brown
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July 24, 2024
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Ces dernières années, les lois sur les relations professionnelles ont considérablement évolué, conférant aux membres du conseil d'administration et aux dirigeants de plus en plus la responsabilité de gérer de manière proactive la conformité des effectifs. Éviter les sanctions financières, les coûts de réparation et les atteintes à la réputation reste un facteur de motivation important pour la conformité. Cependant, il existe une perspective plus approfondie qui peut guider la conformité d'une manière qui profite à la fois aux employés et aux entreprises : donner la priorité au bien-être des employés est essentiel à la réussite de l'entreprise.

Évolution des attentes des employeurs

Les responsabilités en matière de conformité sont de plus en plus transférées du niveau de l'entreprise aux individus, en particulier dans des domaines tels que la santé et la sécurité au travail (WHS) et les réglementations Respect @Work. Cette évolution se reflète également dans la criminalisation du vol de salaires et dans l'imposition de sanctions individuelles en vertu Les lois visant à fermer les échappatoires. Dans l'ensemble, l'accent a été mis de plus en plus sur la responsabilité de l'employeur de garantir une rémunération précise des employés et une sécurité complète sur le lieu de travail, y compris les aspects psychosociaux.

Les employeurs se rendent compte de l'importance d'intégrer la conformité dans leur culture organisationnelle en tant que stratégie proactive plutôt que secondaire. Avec l'entrée de la génération Z sur le marché du travail, qui apporte une prise de conscience et une confiance accrues pour résoudre les problèmes, les dirigeants doivent être ouverts, conscients et visiblement proactifs. L'adoption de cet état d'esprit évolutif peut non seulement intégrer la conformité dans leur culture, mais également favoriser un environnement de travail plus efficace et plus engagé.

Se concentrer sur l'humain

Des cadres de conformité inadéquats peuvent entraîner une augmentation de l'épuisement professionnel des employés, une situation qui s'est aggravée depuis la COVID-19. Défini par Organisation mondiale de la santé (OMS) En tant que stress chronique qui n'est pas géré avec succès, l'épuisement professionnel est le résultat d'exigences professionnelles élevées, d'un manque de contrôle sur le travail, d'ambiguïté, d'un manque de soutien et d'isolement. Se manifestant par une fatigue constante, une négativité, un repli sur soi et une inefficacité, l'épuisement professionnel peut entraîner de graves problèmes de santé tels que l'hypertension, l'insomnie, la toxicomanie et la dépression. Récent Étude McKinsey en Australie montre que 24 % des employés souffrent d'épuisement professionnel, ce qui crée un risque psychosocial.

Lorsqu'une entreprise ne paie pas correctement son personnel, cela peut avoir une incidence sur le bien-être de ses employés par inadvertance. Par exemple, lorsque les employés reçoivent un salaire mais sont exemptés de la réglementation sur les heures supplémentaires, ils ne seront pas indemnisés pour les semaines de travail excessivement longues. Le soutien à des pratiques salariales équitables et le respect de la législation du travail contribuent non seulement au bien-être des employés, mais créent également un lieu de travail plus sain et conforme, essentiel à la réussite à long terme.

Passer des mesures réactives

Le leadership joue un rôle crucial dans l'établissement d'une culture de conformité. Les dirigeants doivent modéliser les comportements qu'ils attendent de leurs équipes, assumer la responsabilité des résultats en matière de conformité et s'assurer que les bonnes équipes participent à l'atténuation des risques. Le leadership proactif peut aider les organisations à passer d'une approche réactive à une approche qui anticipe et résout les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent.

Principaux conseils pour adopter une approche proactive en matière de conformité et de bien-être des employés :

  • Prendre ses responsabilités : Les personnes ayant la capacité d'influencer les résultats devraient assumer la responsabilité de la conformité dans le cadre de leurs fonctions.
  • Modélisation des comportements souhaités : Les dirigeants doivent illustrer et encourager les comportements de conformité qu'ils attendent de leurs équipes.
  • Responsabilité centralisée : Désignez une personne clé pour superviser les risques de conformité et promouvoir la responsabilisation à l'échelle de l'organisation.
  • Encourager la collaboration : Favorisez un dialogue ouvert et une collaboration entre les équipes afin d'identifier et d'atténuer efficacement les risques de conformité.
  • Investissez dans des programmes de bien-être : Le programme pourrait inclure une réduction des coûts de santé. Des rapports de l'Australian HR Institute (AHRI) montrent que les organisations qui accordent la priorité au bien-être de leurs employés obtiennent une plus grande satisfaction au travail, un engagement organisationnel et des performances globales supérieurs.
  • Audits réguliers : Procédez régulièrement à des examens de conformité des salaires pour éviter les infractions à la Fair Work Act et vous assurer que vos employés sont correctement payés.

Gouvernance axée sur les personnes : guide pour une conformité proactive

En se concentrant sur l'impact humain de la conformité et en favorisant une culture proactive, les organisations peuvent non seulement répondre aux exigences réglementaires, mais également créer des lieux de travail dynamiques. Cette approche protège non seulement l'entreprise des risques financiers et de réputation, mais améliore également le bien-être des employés, la satisfaction au travail et les performances globales. Alors que le paysage réglementaire continue d'évoluer, garder une longueur d'avance sur la conformité grâce à une approche centrée sur l'humain sera la clé du succès à long terme.

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